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Revali
23-12-16, 02:14 PM
Aonde faço reclamação sobre linha vivo fixo?

GJonas
23-12-16, 02:31 PM
Aonde faço reclamação sobre linha vivo fixo?

O primeiro passo é reclamar na própria Vivo.
Se não resolverem, pegue o protocolo da reclamação feita na Vivo e ligue na ouvidoria no 0800 775 1212.
E se ainda não solucionarem ligue na Anatel, 1331, e você também pode fazer uma reclamação no site consumidor.gov.