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Ver Versão Completa : INTERNET da VIVO ON não fuciona



gilmar.f
09-10-14, 02:25 AM
Entrei na promoção VIVO ON e depois fiz uma recarga de R$ 25,00.
Tenho um MOTO G e já fiz todas configurações indicadas pelo site da VIVO. A internet até fica ativada com o H piscando, mas não acessa nenhum site e não recebe nada no whatsapp. Coloquei o chip no celular de um amigo que usa a internet da VIVO ON e no celular dele com meu chip também não funcionou. Liguei pra vivo pra ver em qual promoção eu estava cadastrado e lá informa que estou cadastrado na promoção VIVO ON.

Alguma dica ?

carl@
15-10-14, 06:25 AM
Olá gilmar.f, tudo certo?

A minha dica é para desligar o aparelho, remover o chip do aparelho e dar uma olhada para ver se ele não está danificado ou sujo, limpar com uma flanelinha e tentar novamente. Se não funcionar o problema pode ser no chip mesmo, aí tem que ir numa loja pra trocar.

Outra dica para acompanhar a sua conta, ver as promoções que está cadastrado, saldos e recargas, é se cadastrar no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/threads/715-Fa%C3%A7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo#.VD48DWddW51)! :cool:

Nos avise se funcionou!

Bjos,
Carla

gilmar.f
15-10-14, 10:29 PM
O problema estava no número. Liguei pra VIVO e eles liberaram lá e tá funcionando a internet.

carl@
16-10-14, 05:50 AM
Que boa notícia gilmar.f :D