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Ver Versão Completa : Loja Onlne - Plano Indisponível



wilsonvida
13-12-16, 06:40 AM
Bom dia,

Há um bom tempo tenho esse problema. Ao consultar o valor de aparelhos pela Loja Online, sempre aparece a mensagem abaixo:


Plano Indisponível
O seu plano não está disponível no portfólio atual. Possíveis descontos não poderão ser aplicados no valor do aparelho. Contrate uma das outras opções de plano disponíveis para adquirir um aparelho com desconto.

Ok Mudar para Vivo (Portabilidade) Trocar de aparelho (Cliente Vivo)

Gostaria de aproveitar algumas oportunidades na Loja mas nunca consegui por causa dessa mensagem.

angelojunior
13-12-16, 11:07 AM
Bom dia,

Há um bom tempo tenho esse problema. Ao consultar o valor de aparelhos pela Loja Online, sempre aparece a mensagem abaixo:


Plano Indisponível
O seu plano não está disponível no portfólio atual. Possíveis descontos não poderão ser aplicados no valor do aparelho. Contrate uma das outras opções de plano disponíveis para adquirir um aparelho com desconto.

Ok Mudar para Vivo (Portabilidade) Trocar de aparelho (Cliente Vivo)

Gostaria de aproveitar algumas oportunidades na Loja mas nunca consegui por causa dessa mensagem.


Oi, wilsonvida. Tudo bem?

Acabei de enviar uma mensagem privada para você, ok?

Abraço! :)

wilsonvida
13-12-16, 11:26 AM
Olá, angelojunior,

Mensagem respondida. Obrigado pela ajuda.

wilsonvida
15-12-16, 09:09 AM
Olá angelojunior,

Alguma novidade sobre essa situação ?