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Gilbson
12-12-16, 07:37 AM
Perdi o meu celular, como devo proceder para bloquear o aparelho e a linha?

WagnerSantos
13-12-16, 12:33 AM
Olá, Gilbson!

Para fazer o bloqueio da linha, você pode acessar o Meu Vivo Web (https://www.vivo.com.br/meuvivo), caso já tenha um cadastro.

E para bloquear a linha e o aparelho, você deve ligar de qualquer telefone pelo 1058 na opção de Bloqueio/Cancelamento.
É recomendável ter em mãos o número do IMEI do aparelho perdido. Mas caso não tenha, o bloqueio pode ser feito informando apenas o número de telefone.