PDA

Ver Versão Completa : Como resolver: “Acesso restrito alterado. O serviço de dados está bloqueado”



WagnerSantos
11-12-16, 06:18 PM
Veja duas formas para resolver o problema "Acesso restrito alterado. O serviço de dados está bloqueado"

post por Nícolas Müller (https://www.oficinadanet.com.br/autor/45-nicolas-muller)

Este problema é recorrente, principalmente quem utiliza smartphones da Motorola em conjunto com a operadora VIVO. É um problema de rede de dados, que não consegue conectar corretamente, e fica trocando as frequências de sinal.

Tem alguns celulares que você pode optar pela escolha de qual a rede preferencial, que é automaticamente escolhida pelo smartphone, a medida em que o sinal está melhor, mas nem sempre isso é bom, basta a rede 4G por exemplo estar com problema de dados.


https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/17910/capa.jpg

Forma 1:

Esta é uma configuração da rede da VIVO, passada por um atendente da operadora.
Proxy: 200.142.130.104
Porta: 80

Para alterar vá em: Configurar > Mais > Redes móveis ou Redes celulares > Pontos de acesso ou Nomes de pontos > Vivo internet. Altere o campo Proxy para o dado acima e faça o mesmo com o campo Porta. Lembrando que estes campos, por padrão estão em branco. Caso precise voltar atrás, basta fazer o mesmo caminho, remover os dados deles e confirmar a edição.

Lembrando que estes campos, por padrão estão em branco. Caso precise voltar atrás, basta fazer o mesmo caminho, remover os dados deles e confirmar a edição.

Forma 2:

Caso a forma 1 não resolva, vamos ter que desativar temporariamente a rede preferencial, e manter outra como padrão. No caso, desativar a 4G e manter a 3G ativa.

Para isto, siga os passos:

Menu > Configurar > Mais > Redes Celulares > Tipo de rede preferencial > Mude a padrão escolhida (pode ser 2G/3G/4G), para 2G/3G, ou apenas 3G.


https://www.oficinadanet.com.br/imagens/post/17910/imagem-configs.jpg

Lembrando que este passo, vai fazer com que seu celular opere com a rede preferencial escolhida. Se ainda assim não concluir, minha sugestão é ligar para a sua operadora, o problema é com ela, eles vão passar as informações necessárias.



Fonte (https://www.oficinadanet.com.br/post/17910-como-resolver-o-problema-acesso-restrito-alterado-o-servico-de-dados-esta-bloqueado?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+oficinadanet_rss+%28Oficina+d a+Net%29)

Mori
13-12-16, 11:06 AM
muito bom! Obrigado por compartilhar!

mmelo76
13-12-16, 04:28 PM
muito bom! Obrigado por compartilhar!

Muito bom mesmo!

Kaiquesr
14-12-16, 06:57 AM
WagnerSantos valeu pela informação.

luisgpaltrin
03-01-19, 04:01 PM
Olá pessoal!

Estou com esse problema no meu Samsung J7 e já fiz os procedimentos acima. Alguém sabe mais alguma coisa que posso fazer para resolver?

guvga25
03-01-19, 07:24 PM
Nossa tudo de bom, vira e mexe meu motorola começa de show, as vezes só de reiniciar ele volta ao normal.