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Ver Versão Completa : Acesso vivo internet 4G



joaobrit_o
24-11-16, 01:05 AM
Até uns 2 meses atras conseguia usar minha internet vivo 4G, dps só consigo usar o 3G já tentei de tudo inclusive contato com a vivo mas mesmo assim não consigo resolver.

Juvenil-Wille
01-12-16, 03:39 PM
Você pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br (https://consumidor.gov.br/pages/principal/?1448990241010)

Ou entre em contato com a Anatel através do site (http://goo.gl/E7i6kL) ou no telefone 1331 atende de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h.

Além disso recomendo que faça o download e a instalação do aplicativo da Anatel (http://www.anatel.gov.br/institucional/index.php/aplicativos), pois assim fica mais fácil de acompanhar as suas reclamações.