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Ver Versão Completa : Configurações para 3g no Vivo



PATURYB12
19-11-16, 01:14 PM
Em configurações no meu moto g não abre a opção para alterar de 2G para 3G. Configurar-Mais-redes celulares-tipo de rede preferencial. Com isso na cidade que trabalho não dá sinal da vivo pois é 4Gti segundo o atendente da vivo(loja física). Antes eu conseguia captar o sinal.

Kaiquesr
20-11-16, 01:32 AM
- Verifique o tipo de rede preferencial em Menu>>configurar>>Mais>>Redes Celulares ou Redes móveis>>tipo de rede preferencial>>Verifique se está em 2G, 3G ou 4G nos aparelhos em que a opção é válida. Escolha a opção que mais se adequa a sua necessidade.

As vezes a falta do sinal não é uma irregularidade do aparelho e sim falta de antena ou problemas de manutenção na área em que você está. Por isso Pedimos que faça um teste em outra região se possível ou entre em contato com a operadora antes de realizar os procedimentos abaixo.


O problema nem sempre é ocasionado por alguma configuração do aparelho mais talvez pela rede de onde ele se encontra..

Verifique com a operadora a disponibilidade e as oscilações onde vc vem usando o aparelho.

Tente também testar outras operadoras para ver se o problema ocorre.