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Ver Versão Completa : Sumiram meus créditos



Henrique1910
12-11-16, 10:24 PM
Eu tinha 10 reais de crédito nessa manhã, e não fiz nada com eles fui ve agora de novo e só tinha 3,19 oque houve? ??Quero meu dinheiro de volta isso é roubo

Nilton_Moreira
12-11-16, 10:59 PM
Colega, primeiramente verifique o extrato detalhado da sua linha através do aplicativo Meu Vivo ou Entre em contato com o Call Center da Vivo pelo *8486 (Números Vivo) ou 1058 (fixo e outras operadoras) que lá eles te informam melhor acerca do que foi gasto. Caso conste erro sistêmico eles devolverão o seu crédito.

Mori
25-11-16, 10:40 AM
Henrique1910 tudo bem?
Seja bem vindo ao Fórúm Vivo.

Conseguiu resolver o seu problema?