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Ver Versão Completa : Porque fui debitado R$2,27 do meu saldo??



suvacocabiludilo
08-08-14, 06:50 AM
Do nada eu fui debitado, queria saber o motivo

Gaby
08-08-14, 01:41 PM
Olá @suvacopcabiludilo,

Tudo bom com vc?:) Tô aqui morrendo de rir no seu nome de usuário!:D

Você chegou a ler sobre a taxa no regulamento?

Esse desconto deve ser a taxa de consumação mínima, referente a taxa de participação. Leia abaixo o trecho do regulamento (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?739-Regulamento-Vivo-ON-para-Vivo-Pr%E9&highlight=regulamento+para+vivo) referente à essa taxa:

2.13. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”...



É possível usar a taxa de participação descontada para comprar um serviço da Vivo.
Veja exemplos do que vc pode comprar com os créditos aqui nessa página (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcServNLServicosDown&WT.ac=portal.movel.servicosedownloads#).

Agora se você quiser comprar algum serviço externo, diretamente no Google Play por exemplo, não será possível usar esse valor descontado.

Espero que vc tenha um ótimo fim de semana!