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Ver Versão Completa : Estou tentando migrar de tim para vivo via web



ArianeGR
27-10-16, 06:47 AM
Olá!
estou tentando migrar da TIM para a VIVO via site da VIVO pois lá existe a possibilidade de fazer o plano e adquirir um celular junto mais barato do que nas lojas físicas da VIVO.
Quando tento fazer o cadastro, diz que já tem um número em meu nome, porém eu nunca fui cliente VIVO e, quando ligo na central, recebo a mesma informação, que não tenho nada no sistema deles.
Eu já não sei mais o que fazer, estou tentando de tudo, porém sem sucesso, alguém ajuda??

JoaoBC
28-10-16, 01:27 AM
Vá na loja própria e pergunte qual o número que supostamente está em seu nome. Se encontrarem, como está (ainda que erroneamente) em seu nome, mande cancelar. Se não encontrarem, compre lá pedindo a oferta do site. Se não aceitarem a oferta, PROCON, ANATEL, e pequenas causas por propaganda enganosa.