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Ver Versão Completa : desvio de chamada ativo



ingridi
23-10-16, 12:50 AM
não está sendo possível efetuar uma chamada já tentei desativar essa chamada de voz e não é permito.
celular samsung E1205Q (GT-E1205Q)

WagnerSantos
24-10-16, 10:25 PM
Olá, ingridi!

Esse desvio de chamada geralmente é indicando que as ligações que você receber durante uma chamada, serão encaminhadas para a sua Caixa Postal ou ficará em Espera, caso a Chamada em Espera esteja ativa.
Ou, em alguns clientes Pós-pagos, as chamadas serão encaminhadas para outro número definido pelo usuário que ativou.

Mas, se você não está conseguindo efetuar chamada, tente utilizar o chip em outro celular. Se mesmo assim não funcionar, faça um teste ligando do seu chip para 1058. E se não completar, então ligue de outro telefone para 1058 e fale com o suporte técnico da Vivo.