Reativação vivo pré

[raf-raf]

Estou com meu chip inativo há mais de três meses.
Consta no "meu vivo" o meu número.
Já tentei recarregar e deu erro.
Liguei para o 1058 e "pedi" para falar com um atendente e fiquei ouvindo músicas.
Não fui atendido.
Liguei para o meu número inativo e deu caixa postal.
Assim, acredito que meu número ainda existe.
O que posso fazer?

[GJonas]

Estou com meu chip inativo há mais de três meses.
Consta no "meu vivo" o meu número.
Já tentei recarregar e deu erro.
Liguei para o 1058 e "pedi" para falar com um atendente e fiquei ouvindo músicas.
Não fui atendido.
Liguei para o meu número inativo e deu caixa postal.
Assim, acredito que meu número ainda existe.
O que posso fazer?

Vá a uma loja da Vivo para verificar a situação da sua linha, ou tente novamente pelo 1058.
Mas pelo prazo é provável que você não conseguirá recuperar o seu número.