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Ver Versão Completa : 50 minutos para outras operadoras no Vivo Turbo R$ 39,99



Carlosandre
10-10-16, 09:28 PM
Na promoção vivo turbo R$ 39,99 tem o benificio de 50 minutos para outras operadoras, quando eu ligo diz q meu saldo é insuficiente alguem pode me dizer pq isso ta ocorrendo?

Theo_Raeken
10-10-16, 09:53 PM
Carlosandre, a adesão ao plano foi recente? Já entrou em contato para saber se está tudo ok com o plano adquirido?

Carlosandre
10-10-16, 10:51 PM
Eu me cadastrei na promoção vivo turbo R$ 39,99 dia 5 desse mês, eu ja entrei em contato com a vivo no número *8486, o atendente mandou remover bateria e chip por 5 minutos para ele fazer a liberação do beníficio incluído na promoção e se o problema continuasse eu retonar-se de outro número para o suporte vivo.

Theo_Raeken
10-10-16, 10:52 PM
Carlosandre, compreendo.
Então, agora lhe resta ligar novamente e informar que ainda não está conseguindo utilizar o plano adequadamente.

Carlosandre
10-10-16, 10:59 PM
Verdade, é isso q farei obrigado

Theo_Raeken
11-10-16, 01:17 AM
Carlosandre, por nada, amigo.
Depois nos conte o desfecho do teu caso, se possível.

Carlosandre
11-10-16, 07:20 AM
Bom dia! Meu caso foi resolvido, entrei em contato com a vivo pelo terminal de mensagem no 1058 pois não consegui entrar em contato com o suporte devido a demora, agora ja estou podendo fazer ligações para outras operadoras normalmente.

Theo_Raeken
11-10-16, 11:56 AM
Carlosandre, show!
Que bom que foi resolvido, amigo. Curta o seu plano e seus benefícios. :)

Carlosandre
11-10-16, 04:39 PM
Vlw!