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Ver Versão Completa : Pretendo me tornar cliente da Vivo



TinaCarvalho
10-10-16, 01:04 PM
Pretendo migrar meu número de outra operadora para a Vivo, mas não estou conseguindo encontrar nenhum canal (email, telefone, SMS) para me comunicar e tirar dúvidas com a Vivo antes de me tornar cliente. Há algum canal de comunicação?

Theo_Raeken
10-10-16, 02:56 PM
TinaCarvalho, aqui tem os telefones úteis: clique aqui (https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco.telefonesdeat endimento#)

Mas já pensou em ir pessoalmente à uma loja Vivo? Acredito que será mais 'confortável', pois terá mais certeza daquilo que está adquirindo.
Confio mais no cara a cara, do que acertar essas coisas por telefone.

TinaCarvalho
10-10-16, 03:06 PM
Theo_Raeken,
Estive em uma loja Vivo no último sábado, mas a mocinha que me atendeu, me deu umas informações que não foram satisfatórias... e como a loja estava muito cheia, não consegui falar com outra pessoa. Por isso estou buscando informações mais consistentes.
Agradeço o link dos telefones, mas vejo que eles são para quem já é cliente e tem um número Vivo. Eu ainda não tenho. A Vivo não atende dúvidas por email ou chat online?

Theo_Raeken
10-10-16, 03:09 PM
TinaCarvalho, o que gostaria de saber? Talvez aqui podemos te esclarecer algumas dúvidas, mesmo sendo apenas usuários comuns que ajudam uns aos outros.

Em todo caso, vou te deixar mais dois links. Veja se te ajuda:

Chat: clique aqui (https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P73000171061380906146075#)

Fale Conosco: clique aqui (https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFCEscrevTelefPage#)