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Ver Versão Completa : Perdi meu chip e quero recuperar o número.



Henriqueserafin17
07-07-14, 03:13 PM
Perdi meu chip e quero recuperar o número. Minha mãe é a titular da linha, então só ela pode ir na loja recuperar o número ou eu posso ir lá com uma cópia do documento dela?

carl@
08-07-14, 01:13 PM
Olá Henriqueserafin17, bem-vindo ao Fórum da Vivo! Animado com o jogo de hoje?

Você já bloqueou o chip antigo? Caso não, peça para a sua mãe fazer o bloqueio. Ela pode fazer por telefone usando o Atendimento da VIVO: *8486 (Celular) ou 1058 (Fixo).

raulpapa
19-10-15, 07:40 AM
quero recuperar o numero e os contatos

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quero recuperar o numero e os contatos.

JULIANAPAIXAO
20-01-16, 01:23 PM
Bloquei meu numero de celular e agora quero resgata-lo, estou com um chip novo em mãos e como regatar o numero antigo neste novo chip ?

pontespamela
18-03-16, 02:55 PM
Fique uns meses, sem usar meu celular, e agora fui usa-lo, e não diz que o aparelho está sem chip, mas ele esta no celular!
e agora oque devo fazer?

Juvenil-Wille
18-03-16, 08:28 PM
Fique uns meses, sem usar meu celular, e agora fui usa-lo, e não diz que o aparelho (http://bhcidadao.com.br/como-rastrear-um-celular-com-o-avast-antifurto/)está sem chip, mas ele esta no celular!
e agora oque devo fazer?
Se ficar muito tempo sem colocar créditos, você perde o número.

Tentou ligar para o número? Um outro cliente pode já estar usando, inclusive.

PAULOSEMKNELA10
10-05-16, 12:24 PM
Gostaria de recuperar meu numero

F33N4NDO
10-06-16, 09:13 PM
Faz dois anos que eu troquei de número se eu quiser recuperar o meu antigo número é possível?( Tenho o número anotado e o cpf do titular)

carlos8486
20-07-16, 10:57 PM
meu aparelho de telefone estava cendo usado por minha mae e ela comprou um pacote no qual eu nao autorisei acarretando no bloqueio do meu chipe gostaria de o ter de vouta pois com o numero tenho algumas contas de email vinculada e estou precisando com urgencia poder reutilizar meu chip
por favor me mande uma resposta pois amanha eu receberei um email importante e sem meu chip nao tenho acesso a ele

anely
24-08-16, 12:25 PM
Quero recompera meu número

MarconiMendes
16-12-16, 10:19 AM
Oii... Eu tinha um outro chip, só que ele foi Bloqueado ou cancelado por não colocar créditos, eu comprei um novo mas queria o numero antigo, como eu faço para trocar o numero atual do meu chip para um antigo?

joilton
21-03-17, 07:36 AM
Perdi meu numero qRO recuperar

adrianoxmarcelo
24-05-17, 01:46 PM
tem como recuperar eu numero e os contatos

GJonas
24-05-17, 01:52 PM
tem como recuperar eu numero e os contatos

O titular da linha levando os seus documentos deve ir até a uma loja da Vivo para realizar esse procedimento de colocar o seu número antigo no novo chip.
Já os contatos você só consegue recuperar caso tenha feito o backup.

Lzzz
12-07-17, 09:30 AM
Meu chip e antigo quero trocar por um atual como faço?

GJonas
12-07-17, 11:05 AM
Meu chip e antigo quero trocar por um atual como faço?

É o mesmo procedimento. Vá na loja da Vivo levando os seus documentos. Caso seja a titular.

davijefferson964
17-08-17, 02:53 PM
Quero recuperar o meu número da vivo que perdi

jhennifer123
20-08-17, 03:25 PM
pedir meu chip para é quero recuperar o numero

GJonas
20-08-17, 05:05 PM
pedir meu chip para é quero recuperar o numero

O procedimento é o mesmo. O titular da linha levando os seus documentos deve ir até a uma loja da Vivo para solicitar o novo chip com o mesmo número.

ANDRESSAf
11-09-17, 11:09 PM
Quero recuperar meu nome mas o titular da linha e meu. éx namorado não tenho mas contato com ele o que eu faço agora?

GJonas
12-09-17, 08:42 AM
Quero recuperar meu nome mas o titular da linha e meu. éx namorado não tenho mas contato com ele o que eu faço agora?

Infelizmente não tem jeito. Só com o titular da linha mesmo.

mariamonica
01-10-17, 10:52 PM
Quero recuperar meu número 55 88 8143949

Felipe93
31-10-17, 01:18 AM
Fui roubado e já bloqueie meu número é quero resgatar, tem com?

GJonas
31-10-17, 03:41 AM
Fui roubado e já bloqueie meu número é quero resgatar, tem com?

Vá em uma loja da Vivo levando os documentos se você for o titular da linha.

idnelson
02-03-18, 02:05 PM
oi boa tarde!

Rozzanna
20-04-18, 08:59 AM
Meu chip foi desativado gostaria de recuperar

Robertinha
20-04-18, 12:36 PM
O correto a fazer é testa seu chip em outro aparelho para verificar se reconhece ok? Se reconheceu e porque provavelmente
o slot do seu celular (entrada do chip) está danifica e não fará leitura de nenhum chip.
Mas, caso NÃO reconheça em outro aparelho e porque seu chip está danificado e precisa se trocado na loja vivo.
confirme na central o estado da sua linha .

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Fui roubado e já bloqueie meu número é quero resgatar, tem com?

Para resgata o chip e necessário comparecer a loja e você precisa ser o titular ou se não for (o titular tem que fazer uma carta de próprio punho e registra
no cartório autorizado você a fazer o resgate).

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Meu chip foi desativado gostaria de recuperar

Se a linha estiver no estado DESPROGRAMADO somente em loja que você recupera desde que esteja no seu CPF ainda, pois pode ser
que a operadora passou esse numero para a frente comercializando-a novamente ( se você ficou mais de 6 meses sem usa-lá.)

_Jacque_
26-04-18, 08:42 PM
Acho melhor você ligar na Vivo e pedi informações

Mas pelo que me lembro da sim, eu já fiz isso.

Ingride
05-05-18, 09:55 AM
Recuperar meu chip

GJonas
05-05-18, 10:33 AM
Recuperar meu chip

É só seguir as instruções que constam nesse tópico.

JoaoBC
05-05-18, 11:12 AM
Recuperar meu chip

Minha bola de cristal está quebrada. Estou, sem sucesso, tentando adivinhar se você perdeu o chip ou foi roubada (vá em loja própria); se você o têm mas está bloqueado (depende do tempo sem uso e sem pagamento) e você quer recuperá-lo; ou de o mesmo está queimado.
Leia a postagem:

https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum
Em seguida leia este:
https://forum.vivo.com.br/showthread.php?t=50665&p=161335#post161335

Moaramoreno
16-06-18, 12:16 PM
Gostaria de saber onde posso encontrar loja autorizada da vivo no RIo de Janeiro??? preciso recuperar meu antigo número

GJonas
16-06-18, 12:41 PM
Gostaria de saber onde posso encontrar loja autorizada da vivo no RIo de Janeiro??? preciso recuperar meu antigo número

No Rio tem muitas lojas. Normalmente em shopping center você encontra. Não há nenhum próximo a sua residência?

No link abaixo você encontra os endereços das lojas:


https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P117600260881497295330171&address=64000020#