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Edilenecaetano
01-07-14, 03:24 PM
Coloquei crédito no meu celular e não foi debitado o valor de R$ 11,90 da internet. Como faço para ter acesso à internet novamente?

Gaby
03-07-14, 07:35 AM
Olá @Edilenecaetano (https://forum.vivoon.com.br/member.php?u=8579),

tudo bem?:)

Vc adquiriu o Vivo Internet Pré 200MB? Não é verdade?

Faça o seu cadastro no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/threads/715-Fa%C3%A7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo?U7Uyj5RdVPM#.U7UysJRdVPM) e verifique se o pacote já foi acionado à sua conta.

Vc costuma comprar esse pacote? Já usou internet no seu aparelho de celular?
Verifique tb as suas configurações de internet, o Vivo Dicas (https://forum.vivoon.com.br/threads/588-Vivo-Dicas?.U7UyOZRdVPM#.U7UyVJRdVPM) te ajuda com isso.

Bom dia pra vc!:)

Gaby
03-07-14, 07:42 AM
Movi a sua pergunta para Tudo em Off, porque a sua dúvida não faz parte da promoção Vivo ON, ok?!