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Falkemback_
20-06-14, 03:29 PM
Comigo tá acontecendo a mesma coisa. Recarreguei 20 reais ontem a tarde. Já foram descontados 2 vezes os 99 centavos relativos ao dia de uso, porém, eu até agora não consegui usar. Sou cliente Vivo On desde o ano passado e isso já tinha acontecido uma vez porem foi só ligar e desligar os dados moveis que tudo voltou ao normal. Dessa vez já reiniciei o tablet, desliguei os dados moveis e até ja tirei e coloquei o chip e nada. O que fazer? Estou perdendo minha recarga sem poder usar a internet!

Gaby
21-06-14, 06:31 PM
Oi Falkemback_,

aproveitanto o fim de semana prolongado?:)

Vc tem feito as suas recargas mensalmente? Vc acha que pode ter perdido o cadastro da promoção?
Dê uma olhada no Meu Vivo só pra ter certeza e me avise!