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correcta
22-09-16, 03:30 PM
Tivemos um contrato com vcs a 10 anos atras, e agora tem uma empresa de cobrança ligando dizendo que exitem debitos em aberto. ESTOU TENTANDO A MESES IDENTIFICAR QUAIS SÃO ESSES DEBITOS ATÉ PORQUE ESTÃO PRESCRITOS QUALQUER TIPO DE COBRANÇA NESSE SENTIDO. FORA O DESGASTE EMOCIONAL DE LIGAR PARA VIZINHOS E RESIDENCIAS PARTICULARES COM A FINALIDADE DE DEIXAR RECADOS INCONIENTES, PARA NÃO DIZER GROSSEIROS.
LIGO PARA 1558 NÃO EXISTE DEBITO. PRECISO DE UMA DEFINIÇÃO.

cnpj - 04,417,476/0001-83
contato - 991350809 jane

Jonnie
22-09-16, 04:16 PM
Boa Tarde correcta

Nós não somos exatamente a "Vivo", Somos um Grupo de usuários da "Vivo" e clientes tbm assim como Vc, que tentamos ajudar uns aos outros...

Sendo que no seu caso, Tente o Atendimento através do Assistente Virtual que há no Site, até pq no seu caso é Pessoa Jurídica e infelizmente todos os outros números para atendimento são tudo Pessoa Física...

Verifique sua Situação em uma Loja Própria que Atenda P.J ou Pelo Atendente Virtual, ok.

Espero de alguma Forma ter Ajudado.


#FicaNaPaz (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=FicaNaPaz)