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andrewrb222
22-09-16, 02:21 PM
Boa tarde, minha esposa e eu fizemos a portabilidade de nossos número para a Vivo e recebemos a instrução de que hoje pela manhã deveríamos fazer uma ligação com os chips e colocar 24 reais de créditos (comprados no ato da transferência), mas por erro meu, acabei colocando os dois créditos em um chip apenas.

Devo colocar mais crédito no segundo chip? Caso sim, como fazer se ele ainda não assumiu o número a ser portado?

A moça que nos atendeu disse que se não fizéssemos isto a portabilidade não iria funcionar...

Obrigado desde já!

Jonnie
22-09-16, 04:39 PM
Boa Tarde Andrewrb22

Portabilidade há Setores só para isso, Só verifique que Realmente tenha ligado para o Setor correto e solicite uma 2°confirmação só para ter certeza,, Se a informação bater a mesma, Aí sim vc terá que segui oque eles que são do Setor Correto estão a li dizer, e Realmente Recarregar de novo, Só que desta vez o número correto Naturalmente.

#FicaNaPaz (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=FicaNaPaz)