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Point1005
21-09-16, 02:54 PM
Olá, eu me mudei pedi para que eles transferisse a Internet. Eu pedi 1 semana antes de eu me mudar, e a moça disse dentro de 7 dias corridos, eu já teria Internet novamente. Passou os 8 dias e nada, liguei pra lá novamente e falaram que não tinha disponibilidade (sendo que é na rua de cima da onde eu morava e vizinhos tem intenet da vivo/gvt ) Após isso, liguei novamente e disseram que dentro de 3 dias úteis um técnico iria vim e dar uma olhada e nada aconteceu. Bom, eu tenho os protocolos e as gravações, poderia entrar com processo contra a Vivo ou algo do tipo? Grato

JoaoBC
21-09-16, 04:23 PM
Poder, pode, mas dificilmente ganharia a questão. Não é nada de tão grave.