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Ver Versão Completa : [INTERNET FIXA]Upload reduzido sem nenhum aviso



alberto_rs
07-09-16, 06:52 PM
Boa tarde, colegas do fórum!

Meu nome é Alberto, sou de Gravataí (RS).

Tenho um plano de 25MB que contratei com a antiga GVT, que possui o upload de 2MB.

No entanto, de ontem pra cá, percebi que o upload caiu para aproximadamente 1,5MB, sendo que o download está em 26MB.

Isso conferi tanto em testes de velocidade quanto nas informações de ADSL do próprio modem.

Veja a imagem:

http://i.imgur.com/uFAWrop.png

Não sei se isso é um problema temporário, mas gostaria da opinião de outros usuários do fórum, pois quero evitar ao máximo entrar em contato com a Vivo, e eles alterarem meu plano (consequentemente, com franquia limitada).

Um fato curioso é que no site da vivo, o upload aparece com um asterisco, e o download não. Veja imagem:

http://i.imgur.com/fRPMHEw.png

Também vi que os planos de maiores velocidades tiveram uma redução drástica no upload....

http://www.tecmundo.com.br/vivo/104532-calma-site-vivo-fibra-assusta-usuarios-corte-80-upload.htm

mas que a Vivo afirmou ser "engano no site"

Algúem mais notou essa redução de upload, ou foi só aqui mesmo?

Jonnie
25-09-16, 12:37 AM
Boa Noite alberto_rs

Se os testes de velocidade apresentaram Upload Inferior ao contratado, se não for Manutenção, Sugiro entrar em Contato com eles para ver oque ocorre, Ok !!!

#FicaNaPaz (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=FicaNaPaz)