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Ver Versão Completa : Atendimento não funciona



MLapenda
05-09-16, 08:28 AM
Há dias estou tentando ligar para o atendimento 1058 de vários telefones e diz aqui que este número não existe. Quero cancelar meu contrato e pelo chat tb não consegui. Por email não tive resposta.

LiriaPlacidoOficial
05-09-16, 08:35 AM
Bom dia MLapenda tudo bem?
Já tentou pelo *8486 ?

MLapenda
05-09-16, 01:15 PM
Bom dia MLapenda tudo bem?
Já tentou pelo *8486 ?

Boa Tarde. Na verdade este número indicado é para quem utiliza o serviço de voz e só funciona se discado de um número Vivo. Meu contrato é unicamente de dados(Modem). Assim o único atendimento disponível que tenho que eu saiba seria o 1058, através de outro telefone qualquer. Mas não está pegando. Permanece informando que o número não existe. Grato.

JoaoBC
05-09-16, 04:03 PM
É chato, mas é a única forma: vá na loja própria da vivo. Uma forma menos trabalhosa, é pegar o chip que está no
modem, colocar em um celular e tentar discar para a vivo dele. Mas nem sempre funciona.