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HumbertoDiniz
05-09-16, 02:25 AM
olá, boa noite, meu caso começou com alguns dias eu demorei um pouco pra pagar a conta do meu vivo box e ele começou a mostrar uma tela estranha quando eu tentava abrir alguns sites, então eu efetuei o pagamento da mesma pra ver se o ocorrido era solucionado, hj fez 4 dias q fiz o pagamento mas continua do mesmo jeito, acho q o problema é de configuração, alguem poderia me ajudar '-', desde ja agradeço.2976

thiagomocci
05-09-16, 08:59 AM
Olá, HumbertoDiniz, tudo bem? Seja bem vindo ao fórum.

Não tenho Vivo Box mas, tentou trocar o DNS da Telefônica/Vivo para o OpenDNS ou o do Google? Se não souber do que se trata, tem vários tutoriais no Google. Este tutorial aqui (http://www.tecmundo.com.br/3206-saiba-mais-sobre-o-google-public-dns.htm) por exemplo, do Tecmundo.

Se não resolver, terá que ligar na Central pelo 1058 mesmo e conversar com o setor técnico.

HumbertoDiniz
06-09-16, 07:21 PM
estou bem sim, obrigado pelos cumprimentos, realmente a sua dicas resolveu o meu problema hehe, muito obrigado thiago.

Gaby
07-09-16, 05:56 PM
Legal, HumbertoDiniz. Valeu por nos avisar!:)