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Ver Versão Completa : Internet movel de plano da vivo fica apenas com o simbolo "E"



AlexandreCremon
02-09-16, 05:04 PM
Boa tarde!
Eu sou cliente da vivo e em meu aparelho celular tenho o plano VIVO CONTROLE 2G. Ainda não atingi o limite dos pacotes, mas a internet não está funcionando, fica apenas a letra "E" no lugar do "h+" ou "3G" ou "4G". Na minha cidade funciona pelo menos o "H+" , mas atualmente nem isso está funcionando. O que devo fazer?

Theo_Raeken
02-09-16, 08:30 PM
Já verificou chips de outras operadoras? Outras pessoas próximas a ti também sofrem com isso? Já testou em outro smartphone?
Se todos os testes deram no mesmo, terá de entrar em contato com a Vivo.