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Ver Versão Completa : Desconto de 12 reais



Stark
27-05-14, 07:04 PM
eu recarreguei ontem dia 26/05/2014, R$25,00 e hoje a noite pedi saldo e sabendo que só mando mensagem para vivo on, e ja foi debitado do meu saldo R$12,00, para mim estão me roubando, porque eu não utilizei R$12,00 em um dia.

Gaby
28-05-14, 01:31 PM
Oi Stark,


boa tarde. Tudo bem com vc?:)

a melhor maneira de ficar por dentro do que acontece na sua conta é se cadastrar no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/threads/715-Fa%C3%A7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo#.U4YOxnJdVPM).
Não deixe de se cadastrar e por lá vc tem acesso ao seu consumo e muito mais.

Esse desconto de 12 reais pode ser a taxa de participação. Acho que esse tópico (https://forum.vivoon.com.br/threads/1115-Desconto-de-recarga?%E7%E3o#.U4YPQnJdVPO) e esse outro (https://forum.vivoon.com.br/threads/1106-12-reais-de-desconto?highlight=taxa+participa%E7%E3o#.U4YPIHJd VPN) vão te ajudar.

Gaby
28-05-14, 01:34 PM
Ah, eu movi a sua pergunta para que seja um novo tópico e receba mais atenção da galera do Fórum.

Stark
03-07-14, 12:22 PM
olá.
esses 12 reais serão descontados todo mês, então pra que eu colocar cartão, se perderei 12 reais ao quais eu poderia usar, mas não posso pois foram descontados.

Gaby
09-09-14, 09:53 AM
Olá Stark,

esses 12 reais podem ser descontados ou convertidos em créditos para serem usados com outros serviços Vivo. Essa taxa de manuntenção ou participação é importante para manter vc cadastrado na promoção Vivo ON e é possível usar a taxa descontada para comprar serviços da Vivo.

Veja exemplos do que vc pode comprar com os créditos aqui nessa página (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcServNLServicosDown&WT.ac=portal.movel.servicosedownloads#).

Agora se você quiser comprar algum serviço externo, diretamente no Google Play por exemplo, não será possível usar esse valor descontado.