PDA

Ver Versão Completa : SMS com Código de Barra Valor Incorreto- Pós Pago Móvel PF



LiriaPlacidoOficial
29-08-16, 10:22 AM
Alguns clientes do ciclo 10, vencimento 26/08 que foi prorrogado para 29/08, receberam um SMS com Código de Barra com valor da fatura incorreto.

Para os clientes que ainda não efetuaram o pagamento;
Que desconsidere este SMS, pois a Vivo enviará um novo SMS com valor correto.


Para os clientes que pagaram um valor a mais;
Haverá estorno na próxima fatura.


Para os clientes que pagaram um valor menor;
Considera-se como pago e a diferença será debitada na próxima fatura.

Gaby
02-09-16, 03:27 PM
Valeu pelo aviso, LiriaPlacidoOficial.:) Seu tópico foi movido para Seja Vivo.