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Ver Versão Completa : Recarga não caiu



Elieber
02-12-19, 08:02 PM
Olá, carreguei crédito pelo App Meu vivo, foi debitado na minha conta mas o valor não caiu, já faz uns dias, recorri aos canais da vivo mais até agora não tive solução.
Dia da recarga, 09/11/2019 as 8.17 horas

JeanSilvany
02-12-19, 09:53 PM
Deve entrar em contato no *8486 portando a Data, Hora, Local, Valor e Nº NSU / Transação.

Caso não seja ajustado no ato será solicitado que envie o comprovante por e-mail.

lovevo
02-12-19, 11:51 PM
Recomendo se dirigir a uma loja vivo com o comprovante da transação.

ticortess
03-12-19, 10:57 AM
Fora as orientações já do pessoal, sugiro guardar os protocolos de tudo.