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Ver Versão Completa : Modem queimado



Sandraneves
25-11-19, 11:21 AM
Estou desde sábado tentando ligar na Vivo e o atendimento eletrônico não transfere ligações. Não transfere e nem da as opções válidas para resolverem o problema.
Estava trabalhando sábado (atendo clientes por vídeo conferencia) É simplesmente o modem queimou. Pifou. Parou de funcionar.
A única opção do atendimento eletrônico foi agendar visita técnica. Ficou para esta quarta feira. Mas o que preciso é de um modem novo. Como solicito???

IJF
26-11-19, 12:12 AM
Você pode solicitar através do SAC, só não sei informar a gratuitidade.