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Ver Versão Completa : Tecnico com má conduta



sazinharodrig
19-11-19, 03:26 PM
Fizeram um reparo na minha internet agora e estou muito chateada com a conduta do tecnico. Ele não parou de ficar me observando, nem enquanto falava comigo. Me senti absurdamente invadida, constrangida e acuada.
Ele ficava de óculos escuro boa parte do tempo pra eu não perceber pra onde ele estava olhando.
Não sabe se portar perto de mulheres! Que absurdo!!!
Esse tipo de pessoa que vocês mandam pra entrar na casa das pessoas?

IJF
19-11-19, 03:32 PM
Olá Sazinha, abra uma reclamação ligando para *8486.

Cjunior98
19-11-19, 03:35 PM
Olá Sazinha, abra uma reclamação ligando para *8486. *8486 é somente para linhas móveis. ela quer ver o atendimento para internet fixa, então o numero correto é 10315(ligando de um fixo) ou 1058(ligando de outra operadora). espero ter ajudado, abraços!!

gabriel12361
19-11-19, 04:00 PM
Nesse caso eu acho que a melhor alternativa para fazer uma reclamação seria a ouvidoria pelo 0800 775 1212.

JeanSilvany
19-11-19, 05:51 PM
Nesse ponto o melhor Canal seria a Ouvidoria da Vivo conforme mencionado acima.

Adrianobh
20-11-19, 08:00 AM
Alguem ai já tentou falar com a ouvidoria? Porque se tentarem, saberão que para conseguir falar com alguem de lá é obrigatório ter o número de um protocolo.
Estou tentando falar com a ouvidoria a um bom tempo, nenhum daqueles protocolos recebidos por SMS o sistema reconhece.
Acabei desistindo de falar com a ouvidoria da vivo.

JeanSilvany
20-11-19, 07:48 PM
A Ouvidoria reconhece o protocolo desde que conste no sistema o atendimento.