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Ver Versão Completa : Instalação fibra óptica em condomínios



WellintonFerreira
23-08-19, 07:17 PM
Gostaria de solicitar a instalação da fibra óptica no meu condomínio (infraestrutura necessária para que os condôminos possam contratar planos com internet via fibra), mas ninguém na Vivo consegue me informar qual é o procedimento para essa solicitação. Já tentei pelos canais: 10315, 0800 602 5488 e 0800 770 9015.
Poderiam me informar, por favor?

diegodash
23-08-19, 10:51 PM
Geralmente quem faz isso sao os responsaveis pelo predio. Porque vão solicitar varias informações

WellintonFerreira
25-08-19, 11:04 PM
Sim, sou o do conselho de administração, sou um dos responsáveis e tenho todas as informações que a Vivo precisar, mesmo assim, ninguém da Vivo sabe informar qual é o procedimento, se é que existe um. Você sabe?

mmelo76
27-08-19, 11:08 AM
Gostaria de solicitar a instalação da fibra óptica no meu condomínio (infraestrutura necessária para que os condôminos possam contratar planos com internet via fibra), mas ninguém na Vivo consegue me informar qual é o procedimento para essa solicitação. Já tentei pelos canais: 10315, 0800 602 5488 e 0800 770 9015.
Poderiam me informar, por favor?

Infelizmente é só esperar mesmo!

Nesse tópico: A Vivo age assim mesmo ou é só na minha cidade? Fibra negada e adequação predial (https://forum.vivo.com.br/threads/113220-A-Vivo-age-assim-mesmo-ou-%C3%A9-s%C3%B3-na-minha-cidade-Fibra-negada-e-adequa%C3%A7%C3%A3o-predial?highlight=fibra+condom%C3%ADnio)

O Perene , depois de muito tempo conseguiu..

Tem essa dica aqui do Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/2724-Disponibilidade-Vivo-Fibra/page2#.Vwe-XmgrI2w)


Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.

Bem, no seu caso, sugiro seguir a sugestão acima ou tentar em um dos canais oficiais da empresa:

Telefones úteis
Todas as ligações abaixo são gratuitas:

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

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