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Ver Versão Completa : Vários aplicativos e sites não abrem no celular com a wi-fi - Roteador RTV9015VW



Arwen
07-08-19, 11:42 AM
De uns tempos para cá vários aplicativos e sites não abrem no celular quando está conectado ao wi-fi - apenas no de caso, em outros lugares abre normalmente
O roteador que tenho é o Askey RTV9015VW
Vi em outros tópicos que precisa mudar o DNS e tal, mas não consegui acessar às opções avançadas para mudar esse DNS

Leo19
07-08-19, 03:31 PM
De uns tempos para cá vários aplicativos e sites não abrem no celular quando está conectado ao wi-fi - apenas no de caso, em outros lugares abre normalmente
O roteador que tenho é o Askey RTV9015VW
Vi em outros tópicos que precisa mudar o DNS e tal, mas não consegui acessar às opções avançadas para mudar esse DNS

Oi @arwen tudo bem? Para alterar o DNS você tem que entrar nas configurações do seu Wi-Fi digitando 192.168.1.1 na barra de endereço, o login e a senha por padrão são admin nos dois, no seu aparelho deve ter um aviso mostrando a senha e login. Assim que logar basta ir na configurações de DNS e alterar. Tente realizar a mudança e conte depois para gente se deu certo! :D

Arwen
09-08-19, 04:25 PM
Tentei fazer isso, mas infelizmente as informações de DNS são bloqueadas, não consigo acesso para alterar o DNS

buzios
09-08-19, 09:18 PM
Tentei fazer isso, mas infelizmente as informações de DNS são bloqueadas, não consigo acesso para alterar o DNS

Para testar se o problema esta realmente relacionado com DNS voce pode fazer a configuracao de rede no seu celular ou computador "na mão".
Tipicamente voce tem que entrar com:
IP address: x.y.a.c (endereco tem que estar de acordo com sua rede e nao pode estar sendo usado por outro dispositivo)
Mask: 255.255.255.0
Router: x.y.a.b (o endereco do seu roteador)
DNS: 1.1.1.1 ou 8.8.8.8

mmelo76
12-08-19, 09:52 AM
Se você não tem as permissões para mudar DNS, então terá que pedir um suporte avançado para o provedor de serviço!