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Ver Versão Completa : chip sem serviço



Gabrielavazz
02-08-19, 02:53 PM
fui realizar uma recarga mas não consegui, não consigo fazer ligações também e o chip se apresenta "sem serviço", tentei ligar para a central de atendimento 1058 mas quando digito o número diz que é inválido, como proceder?

JoaoBC
02-08-19, 08:35 PM
Testar o chip em outro aparelho, e testar seu aparelho com outro chip.
Tendo certeza que o problema NÃO é aparelho, ir a loja própria da vivo.

daviddiniz
02-08-19, 08:35 PM
A vivo cancelou o número por falta de crédito e não tem como recuperar, somente outro número agora.

John_Ferreira
04-08-19, 07:09 AM
fui realizar uma recarga mas não consegui, não consigo fazer ligações também e o chip se apresenta "sem serviço", tentei ligar para a central de atendimento 1058 mas quando digito o número diz que é inválido, como proceder?

Liga para a central de outro aparelho para o número 1058, e solicite falar com um atendente (caso solicite o numero, não informe e dirija-se com CPF) ao falar com o atendente informe seu número. É bem provável que seu número tenha sido cancelado por falta de recarga, dependendo do tempo que o mesmo está cancelado poderá ser possível reativar por meio do call center.