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Pricieli
22-07-19, 02:53 PM
Como faço pra reativar minha linha que está cancelada?

JoaoBC
22-07-19, 08:43 PM
Vá com documentação e comprovante de pagsmento à loja própria da vivo.
Há alguma chance.
Se estiver desativado há mais tempo, o número PODE ter ido para outra pessoa.

Pricieli
23-07-19, 08:47 AM
Foi cancelado o plano que tinha no telefone mas não sei como cancelaram a linha também, fui ate uma loja vivo e me falaram que nao teria mais o que fazer, teria que ir a outra loja vivo central .

JoaoBC
23-07-19, 05:16 PM
Não existe "Cancelamento de Plano" -> Existem "Cancelamento de LINHA" e "MUDANÇA de PLANO"
Como não existe LINHA sem PLANO, Não há como cancelar um plano sem cancelar a linha.
Se você pediu cancelamento do plano, e não "migração para OUTRO plano", então você pediu para cancelar tudo.