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Ver Versão Completa : Amazon prime com Vivo



Since
15-07-19, 07:03 PM
Assinei os 3 meses da Amazon Prime com a Vivo, porem quando mando mensagem pro 1060 com a palavra sair ele da um erro e manda tentar novamente mais tarde e ja fazendo 2 meses isso. Gostaria de uma ajuda pra cancelar isso

alinevalbuquerque
15-07-19, 09:06 PM
Assinei os 3 meses da Amazon Prime com a Vivo, porem quando mando mensagem pro 1060 com a palavra sair ele da um erro e manda tentar novamente mais tarde e ja fazendo 2 meses isso. Gostaria de uma ajuda pra cancelar isso

Since

Você já tentou contato com a Central de Relacionamento, via telefone?

Gabrieljj
15-07-19, 11:39 PM
O melhor é cancelar pela Central de atendimento, muitas vezes os comandos por sms apresentam indisponibilidade.

antenado
16-07-19, 12:47 AM
Tente cancelar através da central de atendimento, como já dito acima. Depois retorne e nos informe se resolveu o problema. Abraços.

ticortess
16-07-19, 08:28 AM
Assinei os 3 meses da Amazon Prime com a Vivo, porem quando mando mensagem pro 1060 com a palavra sair ele da um erro e manda tentar novamente mais tarde e ja fazendo 2 meses isso. Gostaria de uma ajuda pra cancelar isso

Se não estou enganado você consegue cancelar no site também do Amazon, com seu login e senha. https://www.primevideo.com/

mmelo76
16-07-19, 08:30 AM
Since

Você já tentou contato com a Central de Relacionamento, via telefone?

Apenas para ajudar com Telefones úteis

Todas as ligações abaixo são gratuitas:

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

Since
17-07-19, 04:55 PM
Se não estou enganado você consegue cancelar no site também do Amazon, com seu login e senha. https://www.primevideo.com/

Infelizmente não dá, porem ja estou entrando em contato através da central de relacionamento