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Ver Versão Completa : Modem não funciona com App



Felipefj
24-06-19, 12:46 PM
Modem diz que não é compatível com o app Vivo Smart Wi-Fi
Celular com Android Pie, atualizado e modem MitraStar GPT-2731GN2A4P

thiagomocci
24-06-19, 01:59 PM
Olá, Felipefj. Tudo bem?

Eu usei o Vivo Smart Wifi lá no início, depois ele parou de funcionar e aparecia o mesmo erro que o seu. Agora voltou a funcionar, não faz uma semana que depois de ter até desinstalado, tentei novamente.

Tentou reinstalar o app?

Felipefj
24-06-19, 03:52 PM
Thiago, tudo e você?

Tentei algumas vezes, mas não funciona. Toda vez que abro novamente o app dá a mesma mensagem


Modem diz que não é compatível com o app Vivo Smart Wi-Fi
Celular com Android Pie, atualizado e modem MitraStar GPT-2731GN2A4P

mmelo76
24-06-19, 09:11 PM
Boa Noite Felipefj !

Conforme site com informações sobre Vivo Smart Wi-fi (http://vivoparasuacasa.clientes.ananke.com.br/smartwifi/); somente esse modem é compatível:

https://i.imgur.com/jDXQ3Rs.png (http://vivoparasuacasa.clientes.ananke.com.br/smartwifi/)

Felipefj
24-06-19, 09:57 PM
Mmelo76, obrigado, mas a foto é do mesmo modelo que eu tenho.