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Gustavo777
09-06-19, 11:15 AM
Uma concorrente de nome diginet vem atropelando a vivo em alguns bairros com a velocidade de 100MB ,e a vivo com míseros 2MB.

alinevalbuquerque
09-06-19, 07:17 PM
Você pode explicar melhor o que está ocorrendo?

mmelo76
09-06-19, 11:18 PM
Pelo o que entendi você, assim como eu, está esperando uma internet mais rápida fornecida pela Vivo, talvez fibra!?

Infelizmente é só esperar mesmo.

Tem essa dica aqui do Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/2724-Disponibilidade-Vivo-Fibra/page2#.Vwe-XmgrI2w)


Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.

Bem, no seu caso, sugiro seguir a sugestão acima ou tentar em um dos canais oficiais da empresa:

Telefones úteis
Todas as ligações abaixo são gratuitas:

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

admforum


Fique atento: Neste fórum os únicos que podem te pedir alguma informação pessoal serão _Bruna VedderK ou Leo19

lovevo
10-06-19, 12:51 AM
Para mim internet em fibra também é um sonho rs

alinevalbuquerque
10-06-19, 07:34 AM
Tomara que o Gustavo777 retorne aqui para esclarecer melhor sua mensagem e assim possamos respondê-lo melhor.

thiagomocci
10-06-19, 07:54 AM
Passei anos em 2 mbps na Vivo, que foi fonte de muuuita reclamação, pois antes era 512 kbps.

Ligar sempre na Central e pedir ajuda muito. Não garante, não resolve, mas ajuda.

Hoje tenho 100 mbps por cerca de 30% a mais de custo. Considerando a inflação desde a época, eu devo pagar quase o mesmo por 50x mais velocidade.

mmelo76
10-06-19, 09:14 AM
Passei anos em 2 mbps na Vivo, que foi fonte de muuuita reclamação, pois antes era 512 kbps.

Ligar sempre na Central e pedir ajuda muito. Não garante, não resolve, mas ajuda.

Hoje tenho 100 mbps por cerca de 30% a mais de custo. Considerando a inflação desde a época, eu devo pagar quase o mesmo por 50x mais velocidade.

Mesma situação, mas com 4MBs. Fiquei uns 10 anos nessa velocidade. Quando vi que podia ter mais em minha região contratei 10MB; muito raramente chegava 8MB; normal apenas 4MB como de costume. Um belo dia liguei para reclamar e soube que em minha região não tem fornecimento maior que 4MB...sai da internet da Vivo. Se um dia chegar fibra penso em voltar, hoje estou com uma empresa da região com 100MB, oscila, mas o mínimo é 90MB.

thiagomocci
10-06-19, 11:08 AM
Mesma situação, mas com 4MBs. Fiquei uns 10 anos nessa velocidade. Quando vi que podia ter mais em minha região contratei 10MB; muito raramente chegava 8MB; normal apenas 4MB como de costume. Um belo dia liguei para reclamar e soube que em minha região não tem fornecimento maior que 4MB...sai da internet da Vivo. Se um dia chegar fibra penso em voltar, hoje estou com uma empresa da região com 100MB, oscila, mas o mínimo é 90MB.

Essa é a prova que menos regulação melhora os serviços. Internet Fixa, que houve uma abertura maior de mercado e existem diversos provedores menores, a oferta é bem maior.

Uma amiga paga R$ 109,90 em um provedor local em Bragança Paulista por 60 mbps. Ela pagava um pouco menos por 2 mbps da Vivo.