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Ver Versão Completa : Problemas com ping



Natham1234
03-06-19, 12:23 PM
Olá.

Recentemente adicionei a vivo fibra aqui em casa,e sábado passaram o cabo de rede pro meu quarto.Porém percebi que ao ligar a TV meu ping aumenta muito(de 20ms vai para 80-100ms)e quando desligo a tv ou tiro o cabo de rede da TV e do PC e conecto novamente o ping volta ao normal.
Há somente meu computador e a tv ligada pelo cabo de rede.

mmelo76
03-06-19, 12:45 PM
Acredito que pode estar ocorrendo o mesmo problema que comentei aqui:

Internet muito lenta (https://forum.vivo.com.br/threads/10137-Internet-muito-lenta?highlight=internet+mmelo76#.V-wRXygrI2w)


Boa Tarde VitorPinheiro e Seja Bem Vindo! (https://forum.vivo.com.br/threads/11037-Sejam-Bem-Vindos!#.V8W_MygrI2w)

Sugiro você pedir para um técnico fazer um teste em sua linha, já comentei aqui que quando isso aconteceu comigo, o fio onde estava conectando aqui em casa estava com mal contato e só melhorou depois que ele veio e trocou todo cabeamento até o quadro, lado externo de casa.

Quando ligar, pede para fazer um teste em sua linha e independentemente do que digam, solicite uma visita de um técnico.

- - - Updated - - -



Espero ter ajudado! ;)

Ou o que comentei aqui:

Internet com velocidade reduzida, atenuação alta, não sincroniza na velocidade certa (https://forum.vivo.com.br/threads/11291-Internet-com-velocidade-reduzida-atenua%C3%A7%C3%A3o-alta-n%C3%A3o-sincroniza-na-velocidade-certa?highlight=internet+mmelo76#.V-wRbCgrI2w)


RaphaelGomes isso está parecendo problema na rede. Sendo internet fixa, deve usar fios de telefone e pode ser que estão com alguma ruptura e/ou partes com cortes (que ainda não romperam).

Sugiro ligar na central e pedir para transferir para um técnico fazer um teste na linha. E se persistir pedir para a troca do fio, pois se estiver com alguns cortes, o vento já pode dar essa alteração.

No meu caso aqui em casa aconteceu e foi "linha com cerol" e o fio estava quase rompendo...o rapaz trocou e ficou beleza!



Mas agora diz, não que está com problema em si, mas que está oscilando muito e se possível em que situações e/ou horários.

No meu caso, só vieram ver e trocar na terceira vez que mantive a reclamação.

Também tenta ver na rua se o seu fio está com uma " barriga" ou parecendo muito esticado, pode ser um indício.

Enviado de meu SM-N910C usando Tapatalk

Leo19
03-06-19, 05:27 PM
Olá.

Recentemente adicionei a vivo fibra aqui em casa,e sábado passaram o cabo de rede pro meu quarto.Porém percebi que ao ligar a TV meu ping aumenta muito(de 20ms vai para 80-100ms)e quando desligo a tv ou tiro o cabo de rede da TV e do PC e conecto novamente o ping volta ao normal.
Há somente meu computador e a tv ligada pelo cabo de rede.

Oi Natham1234 Um tempo atrás eu fiz um post de como melhorar o seu Ping. Só acessar por aqui (https://forum.vivo.com.br/threads/112283-Morri-pelo-delay-como-reduzir-a-lat%C3%AAncia-da-conex%C3%A3o-e-evitar-o-epicfail-em-jogos). Depois comenta se as mudanças resolveram o seu problema!