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Ver Versão Completa : Kantoo não está gravando



LeilaYshda
20-05-19, 12:04 PM
Olá.
Eu tenho dois aplicativos do Kantoo o Francês e Espanhol. Fazem umas duas semanas atrás ele parou de gravar as aulas de audio onde a gente grava a pronúncia.
Já deinstalei e instalei de novo e ele continua sem gravar.
Já vi se tem espaço no meu celular e está com 50% livre.
Já fui no configuraçao do Android e aplictivos e verifique que está liberado para utilizar o microfone.
Já instalei o software em outra celular antigo que eu tinha em casa e também não está gravando.
O meu celular atual é um Moto Z. Acho que o aplicativo do Kantoo está com algum bug. Tem algum patch novo para fazer a correção?
Obrigada
Leila

mmelo76
20-05-19, 12:11 PM
Acredito que algum aplicativo instalado recentemente por você tenha alterado as configurações do microfone.

Se não tem certeza disso, o ideal é instalar do zero, mas aí você perde todas as configurações de tudo que tem no celular. Ou veja se faz sentido o que mencionei e desinstala algum aplicativo recente que solicitou acesso as configurações de microfone, como Whatsapp, Messenger, instagram, e/ou outros de rede social ou conversas.