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Ver Versão Completa : Prazo para aprovação do pedido no site da Vivo



danithai
03-04-19, 11:57 AM
Oi, fiz uma compra no site da vivo dia 02.04 pedido n.605753867 e ate o momento mesmo meu cartão já ter aprovado o pedido, e entrado para ser cobrado na fatura, no site consta - Aguardando aprovação do pedido. Vocês saberiam me dizer quanto tempo é esse prazo? Estou com medo de perder o prazo da promoção para conseguir resgatar o brinde.

jpmamede
03-04-19, 01:35 PM
Estou na mesma situação que você. Meu pedido é 587357323 e está aguardando aprovação. Também estou com medo de perder o brinde da samsung.

Atualização - Meus status mudou para emissao de NF hoje 03/04/2019.

danithai
03-04-19, 02:23 PM
Fica complicado desse jeito, não é mesmo! Eles sabem que tem o prazo para o resgate do brinde da samsung, incluindo que tem que constar recibo com a data anterior ao dia 07/04 e tem que digitar o IMEI do celular até data especificada, e mesmo assim não fazem nada para agilizar o processo de quem comprou os aparelhos, fazendo a gente correr o risco de perder esses benefícios pela falta de comprometimento da vivo! Se soubesse disso teria me dirigido a uma loja física!

jpmamede
03-04-19, 04:00 PM
Fica complicado desse jeito, não é mesmo! Eles sabem que tem o prazo para o resgate do brinde da samsung, incluindo que tem que constar recibo com a data anterior ao dia 07/04 e tem que digitar o IMEI do celular até data especificada, e mesmo assim não fazem nada para agilizar o processo de quem comprou os aparelhos, fazendo a gente correr o risco de perder esses benefícios pela falta de comprometimento da vivo! Se soubesse disso teria me dirigido a uma loja física!

Eu fui na loja física e lá eles também fazem o pedido pelo site. E a atendente da vivo diz que nao tem o produto pra vender no site que eles utilizam. Fica complicado desse jeito. Sem contar que tem pedidos que eles cancelam sem dizer o motivo, como teve uma pessoa aqui que fez uma reclamação assim.

drneves
03-04-19, 11:36 PM
Eu fui na loja física e lá eles também fazem o pedido pelo site. E a atendente da vivo diz que nao tem o produto pra vender no site que eles utilizam. Fica complicado desse jeito. Sem contar que tem pedidos que eles cancelam sem dizer o motivo, como teve uma pessoa aqui que fez uma reclamação assim.

Geralmente são verificações pra garantir que a compra não é fraudulenta, que não foi usado cartão de terceiros e coisas assim.

Eu sempre compro na loja física, faço tudo em loja física, fica tudo pronto na hora e ainda leva um papel pra casa.

marcusfigueiredoassuncao
22-04-19, 11:53 AM
Fiz uma compra no site da vivo dia 19/04/19 pedido 626283078 e ate o momento mesmo meu cartão retirando o limite e aprovando a compra, no site consta - Aguardando aprovação do pedido. Vocês saberiam me dizer quanto tempo é esse prazo? Grato