PDA

Ver Versão Completa : Ajuda



Brujanine
23-03-19, 02:12 PM
Não consigo responder sms da operadora. Dá falha de envio. Preciso as vezes responder e não vai.

antenado
23-03-19, 02:18 PM
Verifique se o sinal da rede não está muito baixo

Nilton_Moreira
13-04-19, 01:13 PM
É necessário ir na opção "configurações" do aparelho, selecionar "aplicativos", depois "todos os aplicativos" e clicar na opção "mensagens". Dentro de "mensagens", é necessário ativar o "SMS Premium" que vai aparecer em destaque (geralmente na cor amarela) pra você selecionar. A partir daí você consegue enviar qualquer tipo de SMS.

mmelo76
15-04-19, 11:57 AM
Não consigo responder sms da operadora. Dá falha de envio. Preciso as vezes responder e não vai.

Tem essa dica do @ elitonalonso neste tópico Me ajuudeeem !!! (https://forum.vivo.com.br/threads/7396-Me-ajuudeeem-!!!?p=34570#post34570)





Pode ser que você bloqueou o envio de SMS Premium em seu aparelho. Por favor, para desbloquear o envio de SMS Premium em seu aparelho, siga o procedimento, abaixo.

1. Na TELA INICIAL do seu aparelho, pressione APLIC.
2. Pressione CONFIG.
3. Pressione APLICATIVOS
4. Pressione GERENCIADOR DE APLICACOES
5. Você verá algumas abas, como BAIXADO, CARTAO SD e outras, deslize a tela na aba TODOS e procure pelo aplicativo MENSAGEM
6. Pressione o aplicativo MENSAGEM
7. Abrirá uma página com as informações do aplicativo MENSAGEM, deslize a tela e abaixo do botão LIMPAR PADRÕES, você encontrará a opção PERMISSÕES, logo abaixo, estará a subopção ENVIAR SMS PREMIUM, clique sobre a seta do lado direito e selecione PERMITIR SEMPRE.
8. Pressione a TECLA DE INICIO para finalizar e voltar à tela inicial.


De acordo com o seu aparelho, o procedimento acima pode variar.

Se após o procedimento acima, o problema não for solucionado, você tem que entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, através do *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar ao atendente que verifique se há alguma irregularidade em sua linha.

Éliton Alonso