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Ver Versão Completa : Onde estão os meus créditos?



AndersonL
25-02-19, 04:42 PM
Gostaria de saber o que acontece com os créditos que colocamos e antes que possamos utilizar ja somem. Hj inseri 15 reais e na primeira ligaçao ja estava abaixo de 10 reais. Essa não é a primeira vez. E vi que tel mais gente com o mesmo problema sem soluçao e sem resposta. Sugiro a todos procurar o PROCON. Isso é um absurdo.

guvga25
25-02-19, 04:44 PM
Gostaria de saber o que acontece com os créditos que colocamos e antes que possamos utilizar ja somem. Hj inseri 15 reais e na primeira ligaçao ja estava abaixo de 10 reais. Essa não é a primeira vez. E vi que tel mais gente com o mesmo problema sem soluçao e sem resposta. Sugiro a todos procurar o PROCON. Isso é um absurdo.

Olá boa tarde!

A tarifa de ligações para outras operadoras no pré-pago é de 1.70 por minuto... logo uma ligação mesmo que rápida consome do seu crédito.
Você precisa entrar me contato com *8486 para saber se há algum tipo de serviço tarifado ativo, caso haja provavelmente esse deve ser o motivo dos descontos. Baixe o app Meu Vivo.