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AdrianoMaciel
01-02-19, 11:00 AM
Não consigo visualizar meu fixo no meu vivo então não tenho acesso às informações do meu fixo.

thiagomocci
01-02-19, 12:05 PM
Olá, AdrianoMaciel. Tudo bem?

Você não tem acesso ao Meu Vivo como um todo ou só ao fixo? Se for só ao Fixo, tente inserir produtos, indo nas configurações no menu do topo. No seu nome, clique lá e vá em "Adicionar linhas e produtos".

guvga25
01-02-19, 02:28 PM
Não consigo visualizar meu fixo no meu vivo então não tenho acesso às informações do meu fixo.

Tente acessar pelo computador, uma vez que você tenha o acesso confirmado surgirá uma opção no aplicativo de escolher a qual produto, fixo ou movel, você deseja informações.

Gabrieljj
27-03-19, 04:51 PM
Já tentou acessar pelo app meu vivo fixo? Pelo que entendi você está tentando ver no meu vivo normal não é?