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Ver Versão Completa : Consumo de internet



RFOLTRAN
22-08-16, 11:49 AM
Bom dia, o meu consumo de internet sempre foi suficiente para o mês todo 2G, mas no mês de julho o pacote acabou em 10 dias contatei vários pacotes adicionais para poder ter a internet ate o final do mês, e neste mês acabou dia 19 e no mesmo dias adicionei 300 mb as 21:40 e sem ter usado o telefone no dias 20 as 14:00 horas já acabou. Ja fiz duas solicitações de extrato de consumo detalhado mas ainda não recebi por ultimo solicitei hoje e novamente prometeram que vai chegar em casa. Estou sendo lesado e não tenho como provar.

Jonnie
29-08-16, 01:43 PM
Boa tarde RFOLTRAN

Tem sim como Provar...
Vc tem acesso a esse relatorio através do Aplicativo da Vivo, não se esqueça.


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