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Ver Versão Completa : Aguardando emissão da Nota Fiscal



LucasCosta_
30-11-18, 01:35 PM
Fiz uma comprar no site da vivo de um smartphone (Nº do pedido:503266826), só que tem 4 dias e não recebi a nota fiscal, quanto tempo leva para emitir?
Meu pedido é para ser retirado na loja da vivo e eles me falaram que preciso da nota fiscal, no site disse que precisava apenas do documento com foto para retirar e que levaria 2 dias depois da confirmação do pagamento, alguém pode me ajudar?

Alessandro.
01-12-18, 03:22 AM
Oi LucasCosta_

Para retirar na loja você precisa apenas do seu documentos de identificação, como está informado site.

Boa sorte.

alinevalbuquerque
01-12-18, 08:07 PM
LucasCosta_

Conseguiu retirar o aparelho na loja?

LucasCosta_
03-12-18, 10:33 AM
Obrigado, hoje vou lá na loja ver se chegou lá para retirar!

LucasCosta_
03-12-18, 10:34 AM
Vou hoje na loja, se eu conseguir aviso para vocês!

angelojunior
03-12-18, 10:55 AM
Oi, LucasCosta_
Tudo bem? :)

Conseguiu retirar?

ANTHONYCOSTA
04-12-18, 12:59 PM
Lucas estou passando pelo mesmo problema. Mais de uma semana só aguardando emissão de nota fiscal, e também vou retira na loja vivo. Absurdo o descaso com os clientes.

Daniel_Rossini
04-12-18, 01:21 PM
Mudou alguma coisa referente a sua compra?

ANTHONYCOSTA
05-12-18, 09:38 AM
No meu caso nenhuma mudança no status de entrega lá no site. Ainda aguardando emissão de nota fiscal. Ja estou correndo atrás dos meus direitos.

LucasCosta_
05-12-18, 02:12 PM
Oi, LucasCosta_
Tudo bem? :)

Conseguiu retirar?

Não conseguir retirar :(

LucasCosta_
05-12-18, 02:13 PM
Lucas estou passando pelo mesmo problema. Mais de uma semana só aguardando emissão de nota fiscal, e também vou retira na loja vivo. Absurdo o descaso com os clientes.

também vou ter que aguardar a nota fiscal para poder retirar o meu aparelho, estou realmente chateado com a loja da vivo!

LucasCosta_
05-12-18, 02:13 PM
Mudou alguma coisa referente a sua compra?

Nada ainda , estou esperando pela nota

LucasCosta_
05-12-18, 02:35 PM
No meu caso nenhuma mudança no status de entrega lá no site. Ainda aguardando emissão de nota fiscal. Ja estou correndo atrás dos meus direitos.

Você já foi na loja ver se o aparelho estava lá?

angelojunior
05-12-18, 04:18 PM
Não conseguir retirar :(

LucasCosta, vou entrar em contato com a área aqui pra pedir uma ajuda, ok? :)

Entrei em contato por mensagem privada para agilizar o processo!

LucasCosta_
05-12-18, 07:23 PM
LucasCosta, vou entrar em contato com a área aqui pra pedir uma ajuda, ok? :)

Entrei em contato por mensagem privada para agilizar o processo!

Cara agradeço pelo apoio!

LucasCosta_
07-12-18, 01:33 PM
Recebi ontem a noite o e-mail da vivo dizendo para ir na loja retirar o aparelho, mas ainda não foi emitido a nota fiscal!

angelojunior
07-12-18, 04:27 PM
Recebi ontem a noite o e-mail da vivo dizendo para ir na loja retirar o aparelho, mas ainda não foi emitido a nota fiscal!

Oi, LucasCosta_ , tudo bem?
Eu te mandei uma mensagem no privado, perguntando o número do pedido e outro dado.
Aí eu preciso disso para verificar internamente, ok?

ANTHONYCOSTA
08-12-18, 07:22 PM
Oi Lucas. Conseguiu retirar? Eu já peguei meu aparelho na loja. Se não conseguiu ainda faz como eu, reclama no Reclame Aqui e reclame no Consumidor.org. Quem sabe acontece o mesmo que foi comigo. Boa sorte!

LucasCosta_
10-12-18, 01:49 PM
Conseguir retirar o meu sexta feira!

LucasCosta_
10-12-18, 01:50 PM
Oi, conseguir retirar na loja na sexta feira! até que fim!