PDA

Ver Versão Completa : Diversas vezes recebo ligações do telemarketing da vivo.



Proendo
29-11-18, 03:03 PM
Diversas vezes recebo ligações do telemarketing da vivo em nosso fixo: 048 3879-06xx, oferecendo produtos. Não sei mais oq ue fazer. Por favor, pelo amor de deus para de ligar. Recebo 4 ligações ao dia, imagina se estivéssemos devendo. Vivo para de ligar, favor entrar em contato que informo o número completo que estão ligando. Alguém ai tem o mesmo problema?

Alessandro.
29-11-18, 04:28 PM
Oi Proendo

Geralmente estas ligações vem de empresas contratadas e infelizmente algumas delas são bem importunas mesmo. Você reside em uma cidade onde o procon local oferece a possibilidade de bloqueio do telemarketing? Talvez seja uma solução...

Você pode registrar uma reclamação no atendimento do Vivo Fixo 10315 e solicitar um retorno a respeito.

Boa sorte.

alinevalbuquerque
01-12-18, 08:13 PM
Proendo

Sugiro bloquear o número para que não receba mais ligações dele.

JoaoBC
02-12-18, 01:14 PM
Eu tinha este problema de receber ligações toda hora. Aí dizia "quando a empresa me contrartar, fecho contigo" e ninguém mais ligou...

GJonas
03-12-18, 04:06 AM
Proendo

Sugiro bloquear o número para que não receba mais ligações dele.

O problema é que normalmente eles ligam de diversos números diferentes. Na Claro eu fiz isso e deu certo porque eles só ligam de um número.

Marcinhagoulart
03-12-18, 06:24 AM
Esta situação é muito incoveniente.
Já bloqueei alguns números no meu celular mas sempre ligam de outros.
E quando você diz que não tem interesse, eles as vezes param de ligar por um tempo. Mas logo voltam.
Mas acho que tem um jeito de bloquear sua linha para não receber ligações de telemarket no Procon
Nunca tentei, mas pode ser uma opção.

guvga25
03-12-18, 03:19 PM
Gente eu trabalho com isso e vou dizer: se é massante pra vocês imaginem pro atendente.
Realmente é muito complicado.
Mas quando a ligação rolar, desliguem ou simplesmente bloqueiem o número porque infelizmente não é o atendente que fica ligando insistentemente é o próprio sistema que joga o numero pra várias atendentes durante o mês.
Não xinguem os atendentes por favor, eles só estão trabalhando? Pode semana a todos.