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PauloGilberto
12-11-18, 02:01 PM
Contratei a promoção Vivo Turbo e não tenho acesso ao WhatsApp

thiagomocci
12-11-18, 02:33 PM
Olá, PauloGilberto. Tudo bem?

O que acontece exatamente? Você contratou a promoção, ok. Acessando o Meu Vivo, aparece o pacote de dados ativo? Você só não consegue acessar o WhatsApp ou nada de Internet funciona?

Se estiver sem nada de Internet móvel, envie VIVO para 8090 e reconfigure seu acesso. É só seguir os passos.

guvga25
12-11-18, 03:27 PM
Contratei a promoção Vivo Turbo e não tenho acesso ao WhatsApp

Curioso, eu achava que somente os clientes Giga Chip tinham Whastapp ilimitado, não sabia que se extendia pra todos os planos.
Se você quiser me mandar o seu número eu confiro pra você seu plano e etc.