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Ver Versão Completa : Vivo FIXO - Conta não chega pelo Correio e nem por e-mail. Como obter segunda via?



prof_Juarez
06-11-18, 07:56 AM
Gente, onde moro o correio atrasa demais as entregas das correspondências e às vezes não chegam.
Então optei pelo envio do boleto de conta mensal por e-mail.
Acontece que também a Vivo não está enviando a conta pelo e-mail cadastrado. Já pedi e informei umas três vezes.

Tentei conseguir a segunda via, mas o aplicativo e o site do "Meu Vivo" só possibilitam 2a via de Vivo Móvel e NÃO FIXO.

Sinceramente, todo mês pagar multa e juros, perder tempo tendo que ligar para a Vivo é o fim da picada.

COMO OBTER SEGUNDA VIA DA CONTA DE VIVO FIXO?????

Alguém sabe?

mmelo76
06-11-18, 08:26 AM
prof_Juarez Seja Bem Vindo! (https://forum.vivo.com.br/threads/11037-Sejam-Bem-Vindos!#.V8W_MygrI2w)

Liga na central e pede para enviar para um e-mail específico. É claro que no atendimento, você terá que confirmar seus dados de assinante para isso.

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

prof_Juarez
09-11-18, 06:30 AM
prof_Juarez Seja Bem Vindo! (https://forum.vivo.com.br/threads/11037-Sejam-Bem-Vindos!#.V8W_MygrI2w)

Liga na central e pede para enviar para um e-mail específico. É claro que no atendimento, você terá que confirmar seus dados de assinante para isso.

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

Pois é, amigo, mas TODO MÊS TER QUE PARAR DE TRABALHAR, perder tempo e ter que ligar é um porre, principalmente se tratando de um serviço digitalizado e que pode muito bem ser automatizado. Não é mesmo?