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Ver Versão Completa : "Conta detalhada" sem detalhes



riccavalmarques
28-10-18, 11:36 PM
A Vivo, em seus boletos de cobrança, não mostra o histórico das ligações e nem o consumo de dados de seus clientes, mesmo para os clientes optantes da "conta detalhada". Ela apenas mostra os planos/pacotes contratado. Isso não é uma lesão grave ao consumidor, que paga sem nem saber o que está sendo cobrado?

thiagomocci
29-10-18, 09:00 AM
Olá, riccavalmarques. Tudo bem?

Você pode conferir em detalhes essas informações logando no Meu Vivo (http://meuvivo.vivo.com.br) pelo computador.

Também é possível solicitar o extrato detalhado pra ser recebido por e-mail.