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Ver Versão Completa : Atenção: Alguns clientes já estão recebendo o SMS informando a migração em setembro.



LiriaPlacidoOficial
19-08-16, 08:18 AM
Alguns clientes receberam SMS informando que seu plano será extinto e migrado para um do Novo Portfólio.Ressalte que o cliente poderá falar e navegar mais pelo mesmo preço.
A partir de 15/09/2016 será iniciada uma ação de extinção de alguns planos antigos do Controle.
Nos novos planos os clientes poderão falar e navegar mais pagando o mesmo valor que estão acostumados.
Os clientes envolvidos terão seu plano trocado, entre setembro e novembro, SEM CUSTO ADICIONAL.
Nenhuma ação é necessária, os clientes receberão um SMS de confirmação da troca do plano. Até esta confirmação, os clientes permanecerão com seu plano atual.
Quanto Custa ?
DDDs Nacionais : 11,12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 22, 24, 27, 28, 31, 32, 35,37,38, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 71, 73, 74, 75, 77, 79, 92, 93, 94, 95, 96, 97 e 99
Plano Antigo - SMARTVIVO CONTROLE PLUS 400 , SMARTVIVO CONTROLE PLUS 200, VIVO CONTROLE ILIMITADO, VIVO CONTROLE 39,99
Valor - R$ 39,99
Plano Antigo - VIVO CONTROLE 55,99
Valor - R$ 55,99
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 1GB - 25MIN
Valor - R$ 39,99
Internet - 1GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 25 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 1,5GB + 50 MIN
Valor - R$ 54,99
Internet - 1,5GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 50 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui


DDDs NE: 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 e 89
Plano Antigo - SMARTVIVO CONTROLE PLUS 400 , SMARTVIVO CONTROLE PLUS 200, VIVO CONTROLE ILIMITADO, VIVO CONTROLE 39,99
Valor - R$ 39,99
Plano Antigo - VIVO CONTROLE 55,99
Valor - R$ 55,99
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 1,5GB + 50 MIN
Valor - R$ 39,99
Internet - 1,5GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 50 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 2GB +100 MIN
Valor - R$ 54,99
Internet - 2GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 100 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui

Outros DDDs: 16, 21, 33, 34, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 61, 69, 91 e 98
Plano Antigo - SMARTVIVO CONTROLE PLUS 400 , SMARTVIVO CONTROLE PLUS 200, VIVO CONTROLE ILIMTADO, VIVO CONTROLE 39,99
Valor - R$ 39,99
Plano Antigo - VIVO CONTROLE 55,99
Valor - R$ 55,99
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 1,5GB - 50 MIN
Valor - R$ 39,99
Internet - 1,5GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 50 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui
Benefícios Plano Novo - VIVO CONTROLE 2GB - 75 MIN
Valor - R$ 54,99
Internet - 2GB
Minutos Locais Outras Operadoras - 75 MIN .
Minutos p/ Vivo (Local + DDD) e SMS - Ilimitado
Créditos Livres - Não possui

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O que oferece?
Os clientes dos planos Vivo Controle 39,99, Vivo Controle 55,99, Vivo Controle Ilimitado, Smartvivo Controle Plus 200 (exceto regional NE), Smartvivo Controle Plus 400, serão transferidos para os planos do portfólio Controle Giga, entre setembro e novembro, sem ter alteração no valor de sua fatura.
Nenhuma ação é necessária, os clientes receberão um SMS de confirmação da troca do plano, na data em que a transferência ocorrer. Até esta confirmação, Vocês permanecerão com seu plano original e os mesmos benefícios contratados.
Nos novos planos, Os clientes poderão falar mais com a nova minutagem que varia de 25 min a 50 min e, também, navegar mais com o aumento da velocidade de internet.

WagnerSantos
19-08-16, 09:46 AM
Pequena desvantagem dos novos planos: não há créditos livres

Digo pequena, pois há uma parcela de clientes que usam os créditos livres para comprar/pagar serviços de assinatura, como o Vivo Sounds (http://appstore.vivo.com.br/entretenimento/vivo-sounds), Vivo Alerta CPF (http://www.appstore.vivo.com.br/financas/vivo-alerta-cpf), entre outros. Tendo portanto, que o cliente faça uma recarga avulsa, aumentando assim o valor do plano em seu total.

LiriaPlacidoOficial
19-08-16, 11:25 AM
WagnerSantos Mas tem os Minutos Locais para Outras Operadoras que de acordo com o plano solicitado o valor de minutos aumenta. ;]