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Ver Versão Completa : Sem acesso a rede



clebinho
12-05-14, 09:11 PM
Tenho meu chip e meu numero de celular, mas não consigo acessar a rede .. fica como se não estivesse usando CHIP da vivo.. celular é desbloqueado e já tentei em outros celulares e continua a mesma coisa.. meu chip foi desativado ? faz um bom tempo que nao uso ele.. eu preciso dele para confirmar umas coisas urgente que só da para o meu numero.. alguem me ajuda.. :@

Gaby
13-05-14, 01:40 PM
Oi clebinho,

como vai indo a semana?

Quando vc fez o cadastro da promoção Vivo ON?

Você é cadastrado no Meu Vivo (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo)? Lá você tem acesso à muita informação sobre a sua conta. faça o seu cadastro e verifique se realmente vc está cadastrada na promoção.

Também dê uma olhada nas configurações do seu celular (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?588-Vivo-Dicas&highlight=acesse+vivo), pode ser que as mesmas tenham sido perdidas. Depois de fazer as modificações necessárias, desligue e ligue o seu aparelho.

Me avise, ok?!

clebinho
13-05-14, 03:57 PM
Meu chip ficou um tempo fora de uso.. Não sei se cancelaram o numero :/ Mas como eu falei eu tentei com outros celulares ;s e não tem como ver se esta cadastrado já que o celular não pega nem rede "O CHIP"